Доставка и способы оплаты

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличный расчет

Оплата производится исключительно в национальной валюте. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек. Оплата наличными возможна в офисе в г. Астана по улице Абая 52/3.

Оплата банковской картой на сайте

Заказ Вы можете оплатить любой банковской картой.
После оформления заказа оплатите банковской картой любого банка.
Перейдите на страницу оформления заказа
Скорость зачисления в 95% случаев деньги зачисляются в течение 30 минут, в остальных случаях – от 1 до 3 рабочих дней.
Для ускорения отправки оплаченного заказа менеджер может попросить копию платежа.

Безналичный расчет для юридических лиц

Выставляется счет на оплату после получения всех необходимых реквизитов организации.

— Оплатить счет Вы можете с расчетного счета Вашей фирмы.
— Заказ идет в обработку после поступления денег на наш расчетный счет.
— Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с мебелью (Накладная и электронная счет фактура).
— Для получения заказа необходима доверенность от организации-плательщика и документ удостоверяющий личность.

Оплата в рассрочку или кредит

* Рассрочка Kaspi Bank
Рассрочку можете оформить на сайте или в приложении kaspi.kz. В этом случае вы получите решение банка дистанционно, не выходя из дома.

 * Рассрочка Банк Хоум Кредит
Рассрочка оформляется в офисе с менеджером.

* Кредит
Кредит вы можете оформить через: Альфа-Банк, НурБанк, Евразийский Банк, Банк Хоум Кредит, Kaspi Bank.
Кредит оформляется непосредственно в отделении банка кроме Kaspi Bank и Банк Хоум Кредит.

При оплате в рассрочку сборка каждого шкафа оплачивается отдельно и составляет 15 000 тенге за один шкаф.

ДОСТАВКА

Доставка товара может быть осуществлена по выбору покупателя:

— Покупатель своими силами и за свой счет производит вывоз товара со склада продавца (самовывоз). Расходы, понесенные покупателем, согласно настоящего подпункта, продавцом не возмещаются.
— Продавец своими силами доставляет товар в черте города Астана — БЕСПЛАТНО.

В пригород (Уркер, Ильинка, Косшы, Коянды, Жибек Жолы, Лесная поляна, Талапкер.) доставка — 15 000 тенге.

— Мебель доставляется в собранном или разобранном виде.
— Моментом доставки товара считается момент передачи товара покупателю.
В момент доставки товара покупателю представителем Продавца, покупателем проводится общая приемка мебели по качеству, количеству и ассортименту, что подтверждается его подписью в накладной.
— Если при доставке товара в день, указанный в заказе, покупатель
отсутствовал по адресу, указанному в заказе, повторная доставка — 6000тг.
— Подъем на этаж осуществляется до первого непреодолимого препятствия. Занос в квартиру товара осуществляется только при условии, что ширина дверного проема составляет не менее 80 см, а ширина коридоров и иных помещений – не менее 1м 20см. Ширина дверного проема менее 80см не служит основанием для отказа в приеме товара покупателем, продавец снимает с себя ответственность за занос товара в такой проем.
— Ответственность за повреждение товара в момент подъема, который
осуществляется силами покупателя, продавец не несет.
— Текстура дерева в изготовленном комплекте может отличаться от образца как в изделии, так и в деталях. Цвет стекла может отличаться по тону в пределах пяти единиц по оттеночной шкале.
— Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и видимым дефектам должны быть заявлены покупателем в момент приемки товара и отражены в накладной.
— Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и видимым дефектам
должны быть заявлены покупателем в момент приемки товара и отражены в
накладной.
— В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого позволяют
устранить их, продавец устраняет такие недостатки. Факт
устранимости/неустранимости недостатков устанавливается продавцом.
— В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, покупатель по своему выбору вправе потребовать от продавца:
 — замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула)
 — соразмерного уменьшения покупной цены
 — отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар   денежной суммы.
— Если доставка не может быть осуществлена из-за невозможности связаться с покупателем по телефонам и адресам, которые оговариваются в счете, продавец имеет право рассмотреть данные действия как отказ от принятия товара, следствием чего наступит расторжение договора. При этом покупатель возмещает продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по выполнению заказа.

Условия возврата / Обмена товара.

Возврат/обмен товара производится если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 календарных дней с момента покупки товара, считая дня оформления заказа.

При возврате товара возвращается только стоимость товара с вычетом стоимость доставки, и стоимость обратной пересылки. Приобретённый товар можно обменять на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене.

Возврат товара возможен при условии:

— С момента покупки прошло не более 14 календарных дней (включая день покупки);
— Товар не эксплуатировался, не должен иметь повреждений или следов попытки неправильной установки, сохранен его товарный вид и потребительские качества (не нарушена оригинальная упаковка, отсутствуют дефекты/неисправности и полная комплектация товара);
— Имеются все сопутствующие продаже товара документы (Гарантийный талон, кассовый чек);
— В случае ошибки покупателя (указание неправильных размеров, Цвет мебели и т.д.) расходы по возврату ложатся на покупателя;